От качества преподавания к качеству образования

Время диктует новые требования к образованию, в частности, к качеству подготовки выпускаемых вузом специалистов. Их конкурентоспособность как на внешнем, так и на внутреннем рынке труда- один из основных критериев оценки деятельности образовательного учреждения. Сейчас определяются пути реализации программных документов о модернизации высшей школы. На разных уровнях системы высшего образования активно обсуждаются вопросы аккредитации негосударственных вузов, установления новых правовых взаимоотношений с государством, разработки нового содержания образовательных программ и педагогических контрольно-измерительных технологий.

С этими проблемами тесно связан кадровый вопрос: в конечном итоге модернизация российского образования зависит от деятельности преподавателя. Предположим, что содержание образования станет более современным, в практику войдут новые принципы взаимодействия вузов и государства и будет внедрена система новых образовательных стандартов. Но повысится ли качество образования, если уровень преподавания останется прежним? Очевидно, что именно в руках педагогов находятся как судьба образовательных реформ, так и судьбы будущего поколения страны.

Каким видится современный педагог? Известно, что личность раскрывается рядом с Личностью, профессионала воспитывает Профессионал. Преподавателю, не знающему, что такое успешность и конкурентоспособность, трудно обучить этому других.

На заре компьютеризации образования весь мир предрекал конец профессии педагога — на смену ему должны были прийти информационные системы. Но очень скоро абсурдность этой мысли стала очевидной: педагог не транслирует знания и не передает опыт поколений через повторение, воспроизведение информации.

Педагог — носитель интеллектуальной, профессиональной, этической и эстетической культуры, поэтому столь важно личное общение учителя и ученика.

К сожалению, в современном преподавании предпочтение по-прежнему отдается предметному компоненту, иногда дополняемому некоторыми простейшими механизмами психологической поддержки студентов: стимулированием, мотивированием, передачей некоторых способов учебной деятельности. В этом случае довольно сложно оценить один из основных критериев результативности образования — педагогический потенциал профессорско-преподавательского состава вуза. А ведь именно от качества преподавания зависит качество образования.

Устранить существующие проблемы помогает внедрение внутривузовской системы управления качеством образования и стратегического планирования, которые включают в себя не только систему критериев и показателей качества образования, но и программы взаимодействия всех структурных подразделений вуза по управлению процессами, влияющими на конечный результат обучения.

Концептуальная модель управления качеством образования в Омском филиале МФПА разработана по принципу дуальности управления с выделением информационно-аналитической и организационно-корректирующей подсистем менеджмента качества. Другими словами, данная модель предусматривает систематический анализ состояния обучения в филиале академии и повышение квалификации преподавателей.

Чрезвычайно важно, чтобы преподаватели вузов владели новыми технологиями по организации учебной деятельности, активно использовали методы мотивации и стимулирования самостоятельного мышления. Образовательная деятельность предполагает систематическую умственную работу, связанную с произвольной регуляцией усилий, с концентрацией внимания. Интерес к обучению и самоорганизация студента во многом зависят от мастерства преподавателя. Совершенствование, развитие интеллекта не связано с удовлетворением первичных биологических потребностей, следовательно, студенты не обладают врожденной учебной мотивацией. Величайшей иллюзией человечества является мысль о том, что человек хочет работать. Не хочет, но может захотеть при определенных условиях.

Главная задача педагога — стимулировать положительную мотивацию к учебе, благодаря которой студент может достичь успеха. Успех меняет социальный статус студента, позволяет самоутвердиться, порождает целый комплекс положительных эмоций, перестраивает систему межличностных отношений преподавателя и ученика. Идея успеха весьма продуктивна: она порождает положительную мотивацию к учебе.

В процессе обучения конструктивное взаимодействие преподавателя и студента реализуется в поисковых, проблемных и дискуссионных образовательных технологиях. Не случайно они классифицируются как диалоговые технологии, технологии сотрудничества и поиска смыслов. Диалог определяет контекст совместной учебной деятельности, в котором развиваются его субъекты. Такой подход строится на обучении «совместному поиску решения проблем», именно с ним связаны перспективы развития образования. Едва ли стоит пояснять, что реализация этого метода возможна лишь в условиях свободного обмена мнениями, идеями, в обстановке живого обсуждения или дискуссии.

Еще одна особенность современного обучения — личностная включенность и заинтересованность студентов, добиться которой можно лишь при соответствующей включенности преподавателя. Следовательно, будущее за новым преподавателем, владеющим социально-психолого-педагогическими навыками.

Важнейшей особенностью программы по повышению качества преподавания в Омском филиале МФПА является переход от внешнего контроля к внутреннему: от контроля, осуществляемого преподавателем, к самоконтролю студентов; от контроля кафедр — к самоконтролю и самооценке преподавателей; от внешнего контроля администрации — к внутреннему контролю и оценке своей деятельности и ее результатов педагогическим коллективом.

Тесное сотрудничество со студентами по вопросам улучшения качества обучения стимулирует преподавателей к систематическому самоанализу и анализу образовательного процесса в целом. Последовательная реализация этого подхода является стратегической задачей системы управления качеством образования Омского филиала Московской финансово-промышленной академии. Ее основные принципы: сочетание внутренней и внешней оценки, самоконтроля и контроля, самоуправления и управления.

Внедрение системы внутривузовского управления качеством образования позволяет увеличить ответственность сотрудников вуза на всех уровнях учебной, научной и административной деятельности, повысить мотивацию сотрудников к качественной работе, добиться стабильного развития системы менеджмента качества образовательных услуг. В результате эта система обеспечивает готовность выпускника к профессиональной деятельности, самообразованию и личностному росту.

Президент фонда образования и развития "Вотум" Ирина Пирогова и директор Омского филиала Московской финансово-промышленной академии Ирина Волошина, г. Омск

Платное образование №4 (42), апрель 2006 г.