|
|
Менеджеры
учатся на ошибках!?
А еще на семинарах, курсах и тренингах
Базовых компетенций у руководителя три: умение
работать с информацией; умение вступать в контакты и поддерживать их;
умение решать проблемы. За каждым умением - набор знаний, способностей
и личностных установок, без которых невозможно руководить людьми, развивать
себя, коллектив и достигать общего успеха.
Для фирмы, где у руководителя проблемы с социальным интеллектом, последствия
печальны. Сотрудники теряют интерес к делу, качество товаров и услуг ухудшается.
А конкуренты... не спят! Конкуренты учатся, как на своих, так и на чужих
ошибках. А еще на семинарах, курсах и тренингах.
Однажды
мудрец увидел лесоруба. Тот пилил огромное дерево уже довольно долго старой
тупой пилой. Дело почти не двигалось.
- Что ты делаешь? - спросил мудрец.
- Не видишь, я работаю! - сердито ответил лесоруб.
- Если ты заточишь инструмент, дело пойдет гораздо быстрее, - посоветовал
мудрец.
- Не мешай, мне некогда, мне надо работать, - ответил упрямый и недальновидный
трудяга.
>>> Читайте статью полностью
Chief Time (41), ноябрь 2011 г.
|
|